疫情來襲,很多新人早早就預(yù)訂好的婚紗照因?yàn)楦鞣N原因拍不了了,有的新人是沒辦法去旅拍地,有的是需要在家隔離出不了門…那因?yàn)橐咔闆]法拍婚紗照能退嗎?如果商家不給退怎么辦?一起來和小編看看吧~
看合同規(guī)定。
疫情屬于不可抗力,如果你們簽訂的婚紗照合同有規(guī)定不可抗力的情況,根據(jù)《合同法》規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)要求對方退還定金,但雙方面對因疫情造成的損失,或?qū)Ψ揭呀?jīng)付出的勞動成果費(fèi)用,需按照公平責(zé)任共同承擔(dān)。
如果是你單方面違約,解除合同的話需要承擔(dān)違約責(zé)任,婚紗照商家有權(quán)不退還定金。
疫情這樣的不可抗力下大家都不容易、各有苦衷,雙方也都有損失,建議新人先和商家好好溝通,希望能夠互相體諒,得到一個雙方滿意的解決方案。
可以去當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會、市場監(jiān)管局投訴舉報。
如果協(xié)商無門、投訴無效,收集好證據(jù),寫好民事訴訟狀,去法院起訴。
疫情當(dāng)下消費(fèi)者不容易,商家更是不容易,但說這些只是希望買賣雙方都能多一份理解和寬容,再加一點(diǎn)和善,有問題解決問題,將損失降到最低才是正道。
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