要想成為鉆石Top sales,除了產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬、長(zhǎng)得要踏實(shí)可信,還有一個(gè)必備技能:浪漫的話術(shù)。語(yǔ)言是一門藝術(shù),鉆石銷售的浪漫話術(shù)怎么說(shuō)?應(yīng)該從這3個(gè)方面考量。
俗話說(shuō)的好,授人以魚不如授人以漁。只教會(huì)了你怎么說(shuō),給了幾個(gè)案例,你背過(guò)就忘了。而且如果不懂得變通的話,很快就會(huì)受到局限。
所以,我打算先教你幾個(gè)技巧,學(xué)會(huì)了技巧之后,活學(xué)活用,就不怕沒(méi)有話說(shuō)了。
當(dāng)你不知道怎樣來(lái)描述產(chǎn)品的賣點(diǎn),你可以通過(guò)一下兩種渠道,來(lái)搜集這些介紹描述。
A、你們公司的培訓(xùn)資料;
B、網(wǎng)絡(luò)搜集。
其中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集是最簡(jiǎn)單,而且最全面的。
下面,以六爪經(jīng)典款的介紹為例:
? 簡(jiǎn)約六爪鑲嵌,立體鏤空透光性強(qiáng)。
? 弧線四爪牢固穩(wěn)定,從側(cè)面延伸上來(lái)的弧線形鑲爪牢牢穩(wěn)定住鉆石。
? 立體鏤空,增加透光性,極富立體感的側(cè)面鏤空増加了光線的進(jìn)入量,讓鉆石更璀璨。
? 精工工藝內(nèi)外雙面圓弧戒臂設(shè)計(jì),佩戴更舒適。
當(dāng)你收集好這些產(chǎn)品款式的描述后,就要對(duì)里面的內(nèi)容,進(jìn)行關(guān)鍵詞提煉。
因?yàn)檫@些原本的話術(shù),都是以書面語(yǔ)為主,聽起來(lái)會(huì)比較別扭,并不能直接用在你的接待上。接下來(lái),就要對(duì)其中的賣點(diǎn),進(jìn)行關(guān)鍵詞提煉,挑選適合用在口語(yǔ)表達(dá)的詞語(yǔ)。
比如,以這個(gè)六爪經(jīng)典款的賣點(diǎn)提煉為例:
透光性強(qiáng)顯得火彩更好、鑲嵌牢固、立體感強(qiáng)、弧形設(shè)計(jì)佩戴舒適、突出主鉆、公認(rèn)的向前方式、皇冠設(shè)計(jì)凸顯高貴氣質(zhì)。
當(dāng)你把這些關(guān)鍵詞提煉出來(lái)以后,就可以自己去組建話術(shù)了。
下面給出一個(gè)話術(shù)模板:
美女,這個(gè)是簡(jiǎn)單六爪的款式,鑲嵌會(huì)顯得更加牢固。而且你看,側(cè)面是一個(gè)皇冠的造型,傳說(shuō)在很久以前,就只有女皇才可以佩戴這種款式。還有,因?yàn)榱﹁偳恫粫?huì)把整顆鉆石包住,戒托側(cè)面的透光性比較強(qiáng),鉆石看起來(lái)就會(huì)比較閃。我拿個(gè)全包的款式給你對(duì)比一下,是不是六爪的火彩會(huì)更好一些?
這個(gè)話術(shù),你能給顧客傳遞什么信息呢?
六爪款式好、鑲嵌牢固、透光性強(qiáng)、鉆石火彩很閃,而且寓意也比較特別,戴上這款鉆戒,你就像女皇一樣。再通過(guò)跟全包型的鉆戒款式對(duì)比,更加凸顯六爪款的賣點(diǎn)
1、雖然有人說(shuō),花錢買鉆戒就等于是買了塊碳回去,因?yàn)殂@石就是由碳元素組成的。但是,鉆戒對(duì)于結(jié)婚來(lái)說(shuō),意義真的不一樣。
可能你會(huì)用多少錢去衡量一個(gè)鉆戒的價(jià)格,但是兩個(gè)人能走到一起,肯定是經(jīng)過(guò)很多次磨合,最后才決定結(jié)婚的。
鉆戒就代表著一個(gè)男人對(duì)她心愛(ài)的女人,一輩子的承諾。當(dāng)你把鉆戒戴在手上,就等于,你愿意跟他一起守護(hù)你們兩個(gè)人的感情,白頭到老,永結(jié)同心。
鉆戒不一定要買很大的,但是女人這一輩子至少要有一個(gè)吧?
你覺(jué)得呢?
2、這個(gè)款式很精致啊,鉆石也不需要太大,你老婆戴在手上一定會(huì)喜歡的。
你自己一個(gè)人過(guò)來(lái)選求婚戒指,看得出來(lái),你是一個(gè)很疼老婆的人。就你這份心意來(lái)說(shuō),比選什么款式更重要啊,何況你選的這款也挺好看啊。
以后你們的結(jié)婚紀(jì)念日,你老婆想起這個(gè)戒指,肯定又要夸你了。
3、鉆石象征著時(shí)間的永恒。鉆石的成分是金剛石,而且是由很純正的金剛石形成的,需要用很長(zhǎng)的時(shí)間才能得到,因此也象征著永恒。無(wú)論是時(shí)間還是愛(ài)情都應(yīng)該是永恒的,因此鉆石的意義也更多了。
4、鉆石代表男女甜蜜的愛(ài)情。鉆石在每對(duì)即將結(jié)婚的戀人眼中代表著愛(ài)情的甜蜜和永恒,兩個(gè)人結(jié)婚的時(shí)候都會(huì)互戴戒指,鉆石見證了兩個(gè)人愛(ài)情。大多數(shù)人都會(huì)從鉆戒的大小來(lái)衡量一對(duì)戀人的幸福程度,如果鉆戒越獨(dú)特越美麗,那么兩個(gè)人的婚姻也會(huì)更加幸福的。
真正好的話術(shù),必定是你自己在銷售實(shí)踐中一步步總結(jié)出來(lái)的,模板對(duì)你來(lái)說(shuō)可以借鑒,但不可以照搬。根據(jù)文中的三個(gè)技巧,整理出最適合你自己的話術(shù)吧~