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婚紗照成品不滿意怎么辦?

日期:2021-11-02 16:37:55作者:luyao閱讀:26203

婚紗照一輩子基本就拍一次,效果不滿意,對(duì)新人來說一定是很著急的事,而婚紗攝影服務(wù)又和某寶買東西不一樣,不滿意馬上可以退,即使能退,時(shí)間也浪費(fèi)不起,那婚紗照效果不滿意該怎么解決呢?


一、抱著解決問題的平和心態(tài)

為什么要先說心態(tài)呢?我們都能理解新人花了大把時(shí)間拍攝婚紗照的辛苦,結(jié)果婚紗照不好看那種氣憤的心情。多數(shù)新人最終想要的還是商家能夠幫我們處理好,拿到效果滿意的婚紗照,而情緒并不能真正解決問題,此時(shí)不妨先平靜一下,以先禮后兵的方式開始售后處理流程。



二、婚紗照售后處理步驟


1、與商家溝通處理

婚紗照效果不滿意優(yōu)先與商家協(xié)商解決為主?;榧啍z影行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,商家都很珍惜自己的口碑,確實(shí)存在過錯(cuò)的,商家一定會(huì)盡力解決的。

婚紗照效果不好很多是攝影師拍攝問題、修片師修圖問題,或者純粹個(gè)人眼光或品位看婚紗照不滿意,就像哈姆雷特,1000個(gè)人心中有1000個(gè)哈姆雷特,具體問題具體解決。


(1)攝影師拍攝問題

攝影師拍的不好,就像一個(gè)大坑需要修片師填補(bǔ),多半怎么也填補(bǔ)不上,這時(shí)婚紗攝影店為過錯(cuò)方,較好的處理方式是與商家協(xié)商,根據(jù)新人的時(shí)間安排重拍一套,新人還可以讓商家給一些補(bǔ)償,比如加些精修或者相框之類。>>拍婚紗照選攝影師注意事項(xiàng)

(2)修片師修圖問題

修圖效果差的問題比較常見,如果是修片師技術(shù)問題,建議新人和商家溝通換一個(gè)人試試,有精力的新人可以親自監(jiān)督修片,直到效果滿意為止。>>婚紗照精修完后效果不滿意怎么辦

(3)純粹是覺得不滿意

現(xiàn)在商家為了吸引顧客,婚紗攝影套餐服務(wù)中都有不滿意重拍,覺得不滿意的話還是可以嘗試重新拍攝的。



2、婚禮紀(jì)平臺(tái)介入

與商家協(xié)商不成,可以在婚禮紀(jì)上要求客服介入,向客服說明具體情況,以及希望達(dá)到的解決結(jié)果,客服從中解決。


3、上述都無法解決,可向“消協(xié)”投訴

以上兩種解決結(jié)果都不滿意,且確實(shí)存在商家欺騙消費(fèi)者,損害消費(fèi)者利益的,則可以向“消協(xié)”投訴請(qǐng)求介入。>>12315投訴婚紗照有用嗎


總結(jié)一下,婚紗照效果不滿意,應(yīng)該抱著相對(duì)平和的解決問題的心態(tài),先與婚紗攝影商家協(xié)商解決,解決不滿意再要求婚禮紀(jì)介入,最后可以拿起法律的武器保護(hù)自己的權(quán)益不受損失。


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